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耗资5500元请专业室内空气治理公司清除室内甲醛，然而经过一个月治理，室内甲醛仍然超标2倍多。上海市首例室内甲醛治理投诉终于有了最后结果：空气治理公司赔偿消费者全部治理费。
治理后甲醛仍超标2倍
今年7月，家住长宁区娄山关路的王小姐刚装修好新居，考虑到装修和家具造成的污染，王小姐准备购买一些除甲醛、苯的物品。
随后，在上海涤太太环保科技有限公司，促销员向王小姐推荐了名牌产品“格瑞卫康”除甲醛、苯用品。同时，促销员还向王小姐表示公司可派人上门测试室内空气质量，并进行甲醛治理。
不久，该公司就上门为王小姐进行了监测，监测结果表明：王小姐家中的甲醛含量高达0.4~0.5毫克/立方米，其中污染最严重的儿童房甲醛超标达10倍之多。
在此情况下，王小姐支付5500元请该公司进行空气治理。在服务协议中，涤太太承诺“经过治理，室内空气甲醛含量达到国家标准”。
一个月后，涤太太治理完毕。但上海市环境监测中心作的室内环境监测结果显示：室内空气甲醛含量仍超标2倍多。
在此情况下，王小姐随后向有关部门投诉，要求涤太太进行赔偿。
经调解，昨日，王小姐和涤太太公司达成协议：涤太太公司退还王小姐5500元的治理费用。
据上海市消保委有关人士介绍，消保委受理的家具、装修甲醛超标的投诉一直很多，但有关室内空气治理投诉还是首次遇到。在接受采访时，上海市环境保护产业协会室内环境治理分会秘书长王芳说，由于目前室内空气治理行业还没有相关行业标准，整个行业确实存在夸大宣传等问题。
经治理为何甲醛仍超标？涤太太公司赵经理在接受记者采访时称，甲醛是持续散发的，有的要长达8到12年。
赵还承认，目前市面上还没有一种产品能根治甲醛，“过一段时间，甲醛还是会散发的。”对此，王芳说，100%清除甲醛是不可能的，所有根治甲醛的宣传都是夸大宣传。(
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