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成品家具是导致室内空气二次污染的主要原因。在8月30日北京市消协组织的“家具质量与室内空气污染”研讨会上，有关专家一针见血地指出了这一室内污染的祸端。而市消协则明确表示，对造成室内空气严重污染的家具，经营者须给予退货并承担责任。
来自市消协的统计，上半年共接到消费者对家具的投诉594件，比去年同期增长10%，其中成品家具散发出的有害气体导致室内空气质量下降成为解决的难点。有的消费者找商家退货不成，试图通过法律诉讼解决问题，却因证据不足而被驳回。
市消协副秘书长张明介绍，目前的家具检测标准使用的是《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》，但这只是对原材料———板材的检测，然而成品家具要经过黏合、油漆等加工工序，经营者以板材检测合格为由，拒绝为消费者退货是没有道理的。同时，市消协呼吁应尽快制定成品家具的国家质量检测标准。
消协提醒广大消费者，家具原材料板材合格，并不代表生产出的成品家具一定合格；在购买家具前与后，都应及时进行室内空气检测，因家具原因造成的轻微室内空气污染，可采取多通风、植物稀释等办法，严重污染影响到居住健康安全的，须马上清除污染源；消费者有权向造成空气污染的家具经营商要求退货，造成身体伤害的，商家须承担责任
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