室内污染治理业缺乏监管,加盟店纠纷不断
室内治污公司该“除污”了
“交了25000元准备做一番事业,哪知几个月来没做成一单生意。我觉得被骗了。”昨日,刘先生到本报反映,他今年8月交了25000元进货款加盟某环保科技公司,到厦门办服务站开展室内污染治理业务。谁知开店3个多月,频频发现进货的产品质量有问题,需要退换或维修,生意一单没有做成。经过检验单位鉴定,该公司部分送检产品的检验报告为伪造。刘先生怀疑是假货,要求公司赔偿损失。公司认为产品质量没有问题,拒绝了刘先生的要求。记者调查发现,室内污染治理业市场庞大,但目前尚缺乏规范和监管,一旦出现技术、质量上的纠纷,往往难以理顺。
交款2.5万加盟数月利润为零
今年7月,江西于都县的刘先生在某招商网站看到广州福×环保科技有限公司的广告,面向全国招收室内污染监测治理的加盟代理。于是,刘先生向公司交纳了25000元引进了一批原料和检测治理仪器。经过一个月的宣传准备,刘先生在厦门接到第一单生意,正当刘先生打开工具甲醛检测仪进行室内空气检测,却发现仪器不能透气,只好联系公司换回一台。一番折腾后,刘先生第一个客户的生意没有做成。10月底,刘先生接到第二单生意。然而,刘先生治理完毕通风三天后,复检时发现超标的甲醛倍数一点都没有变。
更让刘先生震惊的是公司提供的产品检验报告,除了一份“纳米除醛生物酶”经国家环保产品质量监督检验中心认定外,其余6份均属伪造。
“我在厦门开业3个月来,生意一单没做成。”刘先生觉得从公司拿到的是假货,要求公司退回货款并赔偿损失,遭到拒绝。
“报告钻空子质量没问题”
就刘先生反映的问题,记者致电广州福×环保科技有限公司的总经理杨小姐。她表示,刘先生发现部分有问题的货品,公司都按一年包换五年包修的承诺进行了处理。因此,“刘先生加盟三个月以来没做成一单生意,完全在于自身操作不当或客源不足。”
就伪造检测报告的问题,杨小姐坦承,“我们是钻了空子,因为国家环保产品质量监督检验中心的检验费用较高,我们今年只是检验了一份。但公司所有产品都是来自正规厂家,质量是没有问题的。”
行业规范缺失致纠纷难理顺
据了解,随着房地产业发展迅速,人们对居住环境质量愈加重视,室内污染治理业需求日益庞大。但该行业出现了三四年,至今仍没有行业标准和专业法规,也没有专门的监管部门,导致出现纠纷之后难以处理。
业内人士透露,室内空气污染治理是朝阳行业,利润丰厚,治理收费往往比药剂成本高出几倍,而操作人员的技术培训并不算复杂,缺乏行业规范和准入门槛,引来众多同行涌进市场。“只有尽快规范这个新兴行业,才能让有实力的企业更好地研发和开拓市场,并避免因行业混乱导致纠纷频发。”