沙女士想买一套衣橱和书柜,但逛了很多家具市场,商家都不能提供使用说明书,无法了解家具的材质和甲醛含量。对此,沙女士很无奈。“买家具最担心甲醛超标,另外,有的衣橱说是实木的,但里面的板材是不是实木也说不清楚。”
事实上,国家强制标准已于2005年10月1日起实施,所有销售的家具都必须配备使用说明书,说明书应该具备家具名称、原辅材料、有害物质限量是否符合标准等内容。
记者走访了东亚商城、清河家具城和富雅家居广场等家具市场发现,虽然标准已实施近3年,仍有不少商家违规。厂地在成都的某家具销售人员说,该家具从来没有使用说明书,但有安装说明书。很多商家说甲醛含量符合国家标准,却都拿不出证明。很多家具宣传单上除了印有样品照片和相应型号外,对产品的材质、安装、保养方法等只字未提,有的连厂址也没有。
业内人士透露,商家不用说明书,是规避了白纸黑字被追究责任的麻烦。要解决这一问题,一方面有关部门必须严格产品质量控制与管理,另一方面,消费者购买家具时也应坚持索要说明书。