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# 什么是"硬水"？
所谓"硬水"是指水中所溶的矿物质成分多，尤其是钙和镁。
# 如何了解所使用的是否属于"硬水"？
你可以从市政供水单位那里了解到水的硬度，也可以自己或联系亿家净水水质工程师测试水的硬度。
# 如何解决硬水质带来的困扰和麻烦？
主要有两种办法：一是安装软化水器，二是安装"水兔子"这样原理的电磁硬水处理器。
# 电磁原理"水处理"和"水软化"的区别？
在软化过的水中，钙、镁等成分被钠所替代；而在被（经特定电磁原理）处理过的水中，只是钙离子的晶体结构被改变，使其以一种很小的颗粒状态溶于水中。这两种方法都能防止水管内的水垢生成。
在被"处理"过的水中，对人体有益的钙等成分还保留在水中，而且是以人体能吸收的状态（溶解状态）存在。
在被"软化"过的水中，水中的钠成分增多，使水不能用于饮用。
# "水处理"或"水软化"这些方法能除掉热水系统中已有的水垢吗？
电磁硬水处理器不仅能防止水垢生成，还能将原来的水垢逐渐消除；但"软化水器"有关这方面的功能不详。 | 
