|
本报近日连续对市民在家装过程中引发的消费纠纷进行了系列报道，引起了不少读者的关注，他们纷纷致电本报财富专线83762163讲述自己遭遇。正在装修的周先生就因为买门买出了一身麻烦。
今年8月份，通过朋友介绍，家住金山的周先生花3400元在南方装饰城的某木材店买了三扇门，其中卧室门两扇，书房门一扇，商家也有派人上门安装。后来由于油漆需要，油漆工将门卸下来摆放在客厅。因担心门被刮碰，周先生还特意将门用塑料薄膜包起来。油漆完工后，10月3日周先生叫油漆师傅将门装上去，却意外发现其中一扇门膨胀起来。周先生怀疑门有质量问题，让商家派人来看是什么原因。但直到一个星期后，在周先生打了不下10个电话的情况下，商家终于派人来检查，并认定门有质量问题，同意换货。11月1日，商家派人将门送回来了，但周先生发现商家只送门不负责安装门和锁。经朋友出面交涉，商家让周先生自己请个木工安装，然后再到店里拿钱。后来周先生又补了15元给自己的木工，让他帮忙安装。事后，周先生也懒得从金山跑到南方装饰城拿那15元了。
对此，晋安区消委会有关人士表示，由于如今市场卖的成品门无论是款式还是颜色，都比木工自己做的好，因此，选择买成品门的消费者越来越多。然而现在的木门市场存在不少混乱现象：如一些商家宣称卖的是实木，其实是用各种劣质板材填塞拼凑，只在门框、铰链、锁眼等肉眼看得到的部位用好木材替代；有的商家故意将模压木门说成实木木门等等，普通消费者往往难以识别。
该人士提醒消费者，根据《中国木质门业标准》要求，木质门生产企业应在显著位置标注产品规格、生产日期、编号、所用材质是工艺实木门还是100％原木实木门、以及所用胶合材、甲醛含量等。因此消费者在选购时，可向商家索要一份木门的剖面用材结构说明；同时要多掌握一些购买知识；对于价格过低的实木门一定要多留个心眼；签合同时，一定要商家详细注明门的材料品质，如是100％原木还是实木工艺。 | 
